优发娱乐国际官网顶级线-优发娱乐下载

当前位置年胯:首页 > 武铁信息 > 武铁新闻 > 正文

发布时间憨:2019-03-05 09:20:23    来源挥:    作者付铰松:崔遂红
    截止3月1日18点如视睫,驻马店车站春运工作落下帷幕拨。40天的春运时间锭牟稠,驻马店站发送旅客31.3万人欧,各项工作均取得了优异成绩貉,实现了“平安春运涩、有序春运芭凡、温馨春运竭冒,让旅客体验更美好”春运目标问卜。

    该站强化内功凝聚合力澈计弯。在春运开始前骸拖,通过进行形势任务宣讲粪奉级,开展业务素质玩奴、服务准则蟹、职业道德学习宽蠢翘,召开春运动员会澎,逐级签订安全烹窟、路风责任状哩嫉,春运首日举办“当武铁先锋辜惊评、做春运榜样”主题实践活动车圭遁,明确“十不准”春运禁令等方式殴,严明春运纪律探,提高干部职工思想意识和责任意识还,用高素质的职工队伍迎战春运工作的高标准睫跋。春运期间疚马寺,该站杜绝了职工以票谋私纪,旅客漏乘颅,旅客责任伤亡靡啪巢,职工旅客打架心艇,旅客大面积滞留姬捣癌,乘降候车混乱等问题的发生盒,实现了服务质量零投诉胶。

    该站增加力量健全机制赖酸戒。抽调34名职工痉涡内,邀请武警30人和青年志愿者46人临奉,会同优发国际顶级线人员齐心协力概,做好旅优发国际顶级线输组织工作瞪鞋淮。实行预案管理墟违含,做好应急处置恰瘫强,落实分层管理蜗刑、逐级负责奸喝眯、单一指挥矛痕。对售票组织挨歇、进站门厅聚、大厅候车患啦蛋、站台乘降等每个环节都进行分工包保斯街破,责任到人桂锑衅,做到各负其责乃替,各司其职欺,忠于职守哼朽,有条不紊懦冷骇,实现了平稳有序构痘。特别在多次雨雪天气中陵馈,由于措施到位坤纬,应急有备堤纷池,确保了旅优发国际顶级线输安全硕椿。

    该站“智慧”出行满足需求港败锭。驻马店车站春运以务工流弹偶贿、学生流为主猜。为适应旅客日益增长的体验需要邪嗓,他们内外功兼修揽何脆,大力开展“智慧车站”建设颊啸秀。人工售票窗口全面具备手机扫码支付功能, 方便旅客“码”上支付朵迷惯。开启7个人工售票窗口椒妇、3个自动取机和6台自动售(人墓?谩)机桥,配备青年志愿者为旅客自助购(扰屑纭)票提供服务;联合驻马店农商银行在乡镇村等务工人员主要居住地布施39台“银铁通”自动柜员机论素,加上30个县乡火车票代售点坤烧,让旅客购票“人不出乡晚、足不出县”具。实施“畅通工程”枪。对进站口进行改造弯扭洞,安装8台具有人脸识别与采集功能的自助验证验票设备烂矾,让旅客通过“刷脸”最快3秒就能进站贬贝。配备了三台查危仪(两用一备)烁姑,安排青年志愿者在实名制核验闸机前进行引导青,确保旅客顺畅进站返。围绕旅客进站裙便查、候车葡蓟烙、检票棘雹、上车雾、乘车檀、出站流线妻撕兄,抽调职工和武警共20人组成站台小分队梨,由优发国际顶级线干部带队冉佰,对重点优发娱乐官网下载专区候车界,举牌引导吝,让旅客顺畅进站;强化“驿路情深”服务组合功能菩,通过开展问询服务刷簧、遗失物品招领服务刹摄魏、三小服务妥钨、助困服务驶涧丹、挂失服务率肝、出行服务乳吵哆、手机充电等服务举措攻士,急旅客所急秋串,帮旅客所需扑没鲍,主动为旅客排忧解难商绰挝,解决旅客棘手问题环。制作重点旅客服务卡秘晌孺,安排提前候车聘、进站任、乘车疚颁,切实解决老砍竟蛊、幼庞奸、病呛慰奢、残够片寥、孕重点旅客出行难题侍救敬。在候车室奠欢、售票厅设置人工咨询服务台畏布,畅通旅客咨询壕填、求助渠道厩秽,设置医疗服务点湘,为旅客提供必要的基本医疗服务呛。2019年春运冉,“驿路情深”服务组共帮助“老垢嘛、弱农、病癸涧、残搬巩悍、孕”等重点旅客60余人次;帮助旅客寻找遗失物品21件;处理旅客突发疾病10次丰蚕椭。该站还通过深化“厕所革命”龄姓、开辟“急客”进站通道尸桅踩、开放母婴候车室等愤节蒙,全面改善服务设施痕秋刮,增设服务项目夹现,提升候车环境措栖奠,提高服务质量但,让旅客出行体验更加美好楔。
关键词短认:
更多>>武铁视频

关于网站 | 联系我们 | 本站动态
CopyRight 2000-2011 www.whrailway.cn All Rights Reserved. 优发娱乐国际官网互联网站. 版权所有 鄂ICP备05002446号
地址渴:武汉市武昌区八一路2号;邮政编码肆撕饺:430071


Click here